SPEDIZIONI

 

Quanto costa la spedizione?

Per i Clienti che acquistano in qualità di Consumatori (B2C) le spese di spedizione sul territorio nazionale sono gratuite per ordini pari o superiori a 60€. Per ordini di importo inferiore, è previsto un contributo di spedizione di 6,50€. Per i clienti con P.IVA (B2B) le spese di spedizione sul territorio nazionale sono gratuite per ordini pari o superiori a 300€. Per ordini di importo inferiore, è previsto un contributo di spedizione di 12,00€ oltre IVA.

 

Quando spedite l'ordine?

Solitamente l’ordine viene preparato e spedito entro 48 ore dal ricevimento. Le spese di spedizione vengono calcolate in automatico nel carrello spesa e sommate al corrispettivo totale insieme alla merce acquistata. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le ore 12.00 o durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal lunedì successivo.

 

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi medi di consegna sono di 1 giorno lavorativo dall'affidamento al corriere, ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna per le quali sono previsti 2 giorni lavorativi

 

Cosa succede se il corriere arriva e non sono a casa?

Nessun problema, se il corriere non trova nessuno lascia una comunicazione dell'avvenuto passaggio e ritenta la consegna una seconda volta il giorno lavorativo successivo. Consigliamo comunque di indicare un indirizzo dove è presente sempre qualcuno.

 

Il corriere può telefonare per avvisare della consegna?

Attualmente non è disponibile l'avviso di consegna telefonico.

 

Posso seguire la spedizione?

Certamente, a seguito della spedizione dell’ordine ti verranno comunicati via e-mail i codici di tracking e il link al sito del corriere BRT per controllare la spedizione.

 

Spedite all'estero?

No, spediamo soltanto nel territorio italiano.

 

Se la tua domanda non è tra queste contattaci all’indirizzo ordini@aroshaitalia.it , saremo lieti di rispondere nel più breve tempo possibile.